商業(yè)如何擁抱“年輕力”

隨著消費升級，商業(yè)場景也在不斷發(fā)生變化。商業(yè)購物中心不再只關(guān)注消費情況，而是更注重場景搭建和氛圍營造。這種趨勢的出現(xiàn)主要是因為消費者的生活方式和理念也在發(fā)生改變。在新時代下，Z世代成為商業(yè)空間升級的首要考察對象。他們的消費需求、生活方式和生活理念都在發(fā)生變化，為商業(yè)空間場景構(gòu)建提供了新的發(fā)展方向。通過營造深受年輕人喜愛的場景引力場，讓消費行為變?yōu)樯钏囆g(shù)，將吸引更多人去體驗。未來，消費者獨有的生活藝術(shù)文化將成為商業(yè)場景的新生態(tài)。

根據(jù)咨詢機構(gòu)羅蘭貝格發(fā)布的報告《重塑信心，著眼未來，品牌如何擁抱年輕消費力？》，中國61%的95后消費者對未來潮流消費增長持積極態(tài)度。95后消費者具有高潛力、高活力、高調(diào)性三大特征，主要表現(xiàn)在購買頻次高、付費意愿強等方面。因此，商業(yè)空間需要更好地擁抱年輕消費者。

近年來，“年輕力”是商業(yè)界的熱詞。很多商業(yè)項目都樂于打上這樣的標簽，但要實實在在掌握年輕人的消費密碼，需要對他們有更深入的了解。根據(jù)《2023小紅書年度生活趨勢》報告，如今的年輕人被定義為“生活方式社交”的一代。社交網(wǎng)絡對年輕人有強烈的影響，他們通過社交網(wǎng)絡分享“真實生活”，找到生活理念和興趣愛好相似的用戶，形成興趣圈層。年輕人的生活和社交網(wǎng)絡互為映射，形成生活方式網(wǎng)絡以“理想我”的形式影響年輕人的真實生活，年輕人又通過在線分享“現(xiàn)實我”，形成生活方式網(wǎng)絡。羅蘭貝格的報告總結(jié)了年輕人在對生活方式的追求下形成的六大消費新主張，包括圈層效應、回歸本質(zhì)、拒絕刻板、博古通今、次元破壁和多重身份等。

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